Política de reembolso
CÓMO CANCELAR TU COMPRA
Si has cambiado de opinión, no te preocupes. Para que podamos gestionar la recogida gratuita de tu primer pedido y procesar tu reembolso el mismo día, solo necesitamos que nos envíes un breve mensaje o bien puedes llamarnos por teléfono y nosotros nos encargaremos de gestionarlo todo por ti. También puedes iniciar tu solicitud directamente desde tu cuenta en:
https://educarjugando.com/account
A la atención de:
Nombre: PAVIMENTOS INFANTILES, S.L. (Educar Jugando)
NIF: B73266215
Dirección: Calle Doctor Sanchís, 6A - 30850 Totana (Murcia)
Población: Totana
Teléfono: 968109834 / 687 854 007
Correo electrónico: info@educarjugando.com
Nuestra Garantía de Felicidad (60 días)
En Educar Jugando queremos que tus peques disfruten al máximo. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, tienes 60 días naturales desde la entrega del último artículo de tu pedido para devolverlo de forma sencilla.
🎁 Tu primera devolución es GRATIS Para que compres con total tranquilidad, nosotros nos encargamos de recoger el producto en tu domicilio sin coste alguno para ti en tu primera devolución. ¡Así de fácil!
¿Cómo realizo una devolución?
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Inicia tu solicitud online desde tu cuenta en
https://educarjugando.com/accounthttps://shopify.com/97466941782/cuenta, o escríbenos a info@educarjugando.com con tu número de pedido. -
Estado del juguete: El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
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Recogida: Una vez aprobada, enviaremos a nuestra mensajería a tu casa para recoger el paquete.
🚀 Devolución de tu dinero al instante No te hacemos esperar. En cuanto recibamos el paquete y comprobemos que todo está correcto, realizaremos el reembolso íntegro de tu dinero el mismo día. Incluyendo los gastos de envío estándar originales si los hubiera. Recibirás el importe por el mismo método de pago que utilizaste.
Excepciones No podrán devolverse los siguientes productos:
- Productos sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
En Educar Jugando queremos que tu compra sea perfecta. Por eso, dispones de un plazo de 60 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma sencilla y gratuita.
Datos del consumidor/usuario:
Nombre:
Domicilio:
Población:
Teléfono: (dato no obligatorio)
E-mail: (dato no obligatorio)
Derecho de desistimiento:
Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 60 días naturales desde la entrega del último artículo de su pedido.
De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), le informamos de que en nuestra tienda garantizamos un plazo ampliado de 60 días naturales desde la recepción de su pedido para ejercer el derecho de desistimiento de la compra, sin necesidad de justificación.
En caso de desistimiento, el consumidor será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos. Para recibir el reembolso íntegro, se recomienda que el artículo sea devuelto en perfectas condiciones, con su embalaje original y todos sus componentes.
Para facilitar el cumplimiento de las últimas directivas de consumo de la Unión Europea, puede ejercer este derecho de manera inmediata y automatizada haciendo clic en el enlace "Iniciar Devolución" ubicado en el pie de página de nuestra web, recibiendo de forma automática un acuse de recibo inmediato en su correo electrónico.
Fecha de la solicitud:
Firma del consumidor/usuario:
